ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина Rozatti.ru, в лице ИП Чурса М. Г., ИНН 772322484258, ОГРНИП 324508100732121, далее — Продавец, заключить договор купли-продажи автозапчастей на следующих условиях.

---

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта составлена в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Заказ товара и внесение предоплаты Покупателем означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт), что означает заключение договора купли-продажи.
1.3. Продавец осуществляет поставку автозапчастей по индивидуальным заказам, преимущественно с зарубежных складов.
1.4. Оферта действует бессрочно и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

---

2. Цены и подтверждение заказа

2.1. Цены, отображаемые на сайте и в результатах поиска, являются ориентировочными.
2.2. Окончательная цена и сроки поставки согласовываются через переписку с менеджером Продавца в мессенджерах WhatsApp, Telegram, по электронной почте или телефону.
2.3. По итогам согласования Продавец направляет Покупателю заказ-наряд, содержащий:

• точный перечень товаров;
• окончательные цены;
• ориентировочные сроки поставки;
• способ получения товара.

2.4. Подтверждение Покупателем заказа (в любой письменной форме, включая электронную переписку) означает заключение договора купли-продажи.
2.5. Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ до момента акцепта.

---

3. Условия оплаты

3.1. Покупатель вносит предоплату в размере 20% от стоимости заказа.
3.2. Предоплата используется Продавцом для закупки автозапчастей, включая закупку за границей.
3.3. Продавец приступает к исполнению заказа, как правило, на следующий рабочий день после поступления предоплаты.
3.4. Предоплата не подлежит возврату, если отказ Покупателя от исполнения договора не вызван нарушением условий со стороны Продавца.
3.5. Оставшаяся сумма оплачивается до или в момент получения товара.
3.6. Предоплата Покупателя означает согласие с условиями настоящей оферты.

---

4. Условия получения и доставки товара

4.1. Способ получения или доставки согласовывается в переписке с менеджером Продавца. Возможные варианты:

• передача в транспортную компанию (по России и СНГ);
• передача в курьерскую службу (по Москве);
• самовывоз с пункта выдачи заказов в Москве.

4.2. Услуги по передаче товара транспортной или курьерской компании осуществляются Продавцом бесплатно.
4.3. Услуги транспортной или курьерской компании оплачиваются Покупателем по их тарифам.
4.4. С момента передачи товара в транспортную или курьерскую компанию Продавец не несёт ответственности за сроки, сохранность и действия третьих лиц.

4.5. Покупатель обязуется в течение 5 рабочих дней с момента уведомления о готовности товара:

• оплатить оставшуюся сумму;
• согласовать получение.

4.6. В случае нарушения срока без согласования с менеджером:

• предоплата не возвращается;
• товар может быть реализован другому лицу;
• при повторном обращении — товар может быть продан по полной стоимости.

4.7. В случае уважительных причин Покупатель должен заранее уведомить менеджера. Продавец придерживается политики лояльности и рассматривает индивидуально каждый случай.

---

5. Возврат и отказ от товара

5.1. Товары, поставляемые по индивидуальному заказу, не подлежат возврату и обмену (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП РФ, Постановление Правительства № 2463).
5.2. Возврат возможен только при наличии документального подтверждения ненадлежащего качества и по согласованию с Продавцом.
5.3. Установка или эксплуатация товара означает, что Покупатель принимает товар надлежащего качества.

---

6. Проверка и претензии

6.1. Покупатель обязан осмотреть товар при получении. Претензии по внешнему виду и комплектации принимаются только до передачи транспортной или курьерской службе либо при передаче лично.
6.2. Все рекламации подаются в письменной форме с приложением подтверждающих документов, фото или видео.
6.3. Срок подачи претензии — 7 календарных дней с момента получения товара.

---

7. Гарантии

7.1. Продавец не является производителем и не предоставляет дополнительную гарантию, за исключением гарантии от производителя (если она имеется).
7.2. В случае спецзаказа неоригинальной запчасти по инициативе Покупателя, он соглашается с её характеристиками и особенностями.

---

8. Ограничение ответственности

8.1. Продавец не несёт ответственность:

• за последствия неправильной установки товара;
• за применение детали не по назначению;
• за задержки, вызванные действиями третьих лиц.

8.2. Подбор по VIN или иным параметрам является информационной услугой, решение о покупке принимает Покупатель самостоятельно.

---

9. Форс-мажор

9.1. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: сбои в логистике, конфискации, действия государственных органов, стихийные бедствия и прочее.

---

10. Персональные данные

10.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных (ФИО, контактные данные и др.) в соответствии с ФЗ №152.

---

11. Заключительные положения

11.1. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
11.2. Все изменения и дополнения к оферте публикуются на сайте Продавца.
11.3. Настоящая оферта является юридически обязательной с момента поступления предоплаты от Покупателя.
11.4. Продавец осуществляет деятельность в статусе ИП без НДС (УСН).